| Soalan-soalan Lazim |
| 1. Apakah Sistem e-Aduan Kelantan? |
| Sistem e-Aduan Kelantan merupakan satu portal yang dibangunkan untuk memberi kemudahan kepada orang awam untuk membuat aduan. |
| 2. Bagaimanakah menggunakan portal e-Aduan Kelantan? |
| Bagi menggunakan portal Sistem e-Aduan Kelantan, pengguna perlu terlebih dahulu mendaftar. Setelah mendaftar masuk, satu menu utama akan disediakan pada sebelah atas portal. Pilih pekara yang berkaitan dengan anda. |
| 3. Apakah yang diperolehi dari portal Sistem e-Aduan Kelantan? |
| Melalui portal Sistem e-Aduan Kelantan, anda akan dapat membuat aduan secara online. Selain itu anda akan dapat mengemaskini dan melihat status aduan anda dengan lebih pantas. Ini dapat menjimatkan masa. |
| 4. Jika terdapat sebarang masalah, dengan siapakah saya boleh berhubung? |
| Jika terdapat sebarang masalah yang berkaitan, anda selaku pengguna boleh terus berhubung dengan mana-mana staf Bahagian Pengurusan Korporat, Pejabat Setiausaha Negeri Kelantan di : |
Bahagian Pengurusan Korporat, |
Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Kelantan |
Kompleks Kota Darulnaim, |
15503 Kota Bharu, Kelantan |
Telefon : 09-7481957 samb. (6510) & (6511) |
Emel : korporat@kelantan.gov.my
|
